Acuerdo de licencia de usuario final

Última actualización: 15 de julio de 2022

Lea este acuerdo detenidamente antes de acceder a la App desde nuestro sitio web o descargar la App de cualquier tienda de aplicaciones.

Introducción:

Este acuerdo de licencia de usuario final («EULA», por sus siglas en inglés) es un acuerdo legal entre usted («Usuario final» o «usted») y Olio Exchange Limited (número de registro 09428660) de 157A Nelson Road, Londres, Inglaterra, N8 9RR («Licenciante», «nosotros» o «nuestro») para la licencia de:

El software de la aplicación móvil de Olio y la versión web de la aplicación (la «App»);
documentos en línea o electrónicos («Documentos»); y
los servicios a los que se conecta a través de la App y el contenido que le proporcionamos a través de ella (los «Servicios»).

Le otorgamos licencias para el uso de la App, los Documentos y los Servicios sobre la base de este EULA y con sujeción a los términos, reglas o políticas aplicadas por cualquier proveedor u operador de la tienda de aplicaciones desde cuyo sitio («Tienda de aplicaciones») el Usuario final haya descargado la App (las «Reglas de la tienda de aplicaciones»). Las Reglas de la tienda de aplicaciones se aplicarán en lugar de los términos de este EULA donde existan diferencias entre los dos.

Aunque puede suscribirse a nuestros Servicios, no le vendemos la App, los Servicios ni los Documentos. Seguimos siendo los propietarios de la App, los Servicios y los Documentos en todo momento.

Aviso importante:

Al acceder a la App o descargar la App de cualquier Tienda de aplicaciones, usted:

acepta los términos de este EULA que lo vincularán. Los términos de esta licencia incluyen las limitaciones de responsabilidad en la condición 6;
declara que tiene 18 años o más y que está legalmente capacitado para celebrar un acuerdo vinculante; y
acepta este EULA y acepta que está legalmente obligado por sus términos.

Si no está de acuerdo con los términos de este EULA, no le otorgaremos la licencia de la App, los Documentos y los Servicios y debe detener el proceso de descarga o su acceso ahora.

Recomendamos guardar una copia de este EULA para consultarlo en el futuro.

Términos acordados:

Reconocimientos
1. Los términos de este EULA se aplican a la App, los Documentos y los Servicios, incluyendo las actualizaciones o complementos de la App, a menos que vengan con términos separados, en cuyo caso se aplicarán dichos términos. Si se incluye algún software de código abierto en la App o en algún Servicio, los términos de una licencia de código abierto pueden anular algunos de los términos de este EULA.
2. Olio puede alterar o modificar estos Términos notificándolo por correo electrónico o a través de la App. Si continúa utilizando los Servicios o la App después de la notificación, se considerará que ha aceptado cualquier cambio o modificación de estos Términos.
3. De vez en cuando, se pueden publicar actualizaciones de la App a través de la Tienda de aplicaciones. Según la actualización, es posible que no pueda utilizar los Servicios hasta que haya descargado o transmitido la última versión de la App y haya aceptado los nuevos términos.
4. Se supondrá que ha obtenido permiso de los propietarios del teléfono móvil, computadora portátil o dispositivos de mano («Dispositivos») que están controlados, pero que no son de su propiedad, para descargar o acceder a una copia de la App en o desde los Dispositivos. Usted y sus proveedores de servicios pueden cobrarle a usted y a ellos por el acceso a Internet en los Dispositivos. Usted acepta la responsabilidad de acuerdo con los términos de este EULA por el uso de la App o cualquier Servicio en o en relación con cualquier Dispositivo, ya sea que sea de su propiedad o no.
5. Al usar la App o cualquier Servicio, usted reconoce y acepta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas o seguras. Usted entiende que cualquier mensaje o información que envíe a través de la App o cualquier Servicio puede ser leído o interceptado por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión en particular está cifrada.
6. Solo utilizamos los datos personales que recopilamos a través del uso de la App y los Servicios de la manera establecida en nuestra política de privacidad. El uso de la App y los Servicios se regirá por los términos de uso y estará sujeto a la política de privacidad incorporada en este EULA por referencia y establecida en la siguiente dirección web: www.olioapp.com.
7. La App o cualquier Servicio pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros independientes («Sitios de terceros»). Los Sitios de terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables ni respaldamos su contenido ni sus políticas de privacidad (si las hubiera). Deberá hacer su propio juicio independiente con respecto a su interacción con los Sitios de terceros, incluida la compra y el uso de cualquier producto o servicio al que se pueda acceder a través de ellos.
8. Cualquier palabra que siga a los términos «incluido», «incluir», «en particular» o «por ejemplo» o cualquier frase similar en este EULA se interpretará como ilustrativa y no limitará la generalidad de las palabras generales relacionadas.
9. Cualquier palabra utilizada pero no definida en el EULA tendrá el mismo significado que se establece en los Términos y condiciones.
Concesión y alcance de la licencia
1. Si acepta cumplir con los términos de este EULA, le otorgamos una licencia limitada, no transferible, revocable y no exclusiva para usar: (i) la App en los Dispositivos; (ii) los Documentos; (iii) y los Servicios, sujeta a nuestros Términos y condiciones, la Política de privacidad y las Reglas de la tienda de aplicaciones, incorporados a este EULA por referencia. Nos reservamos todos los demás derechos.
2. Usted puede:
  1. descargar, instalar, acceder y usar la App para su uso personal y no comercial en un único Dispositivo que sea de su propiedad o esté controlado de otro modo por usted estrictamente de acuerdo con los Documentos de la App y este EULA.
  2. acceder, descargar y usar en dicho Dispositivo el Contenido y los Servicios (según se define en la Sección 10.1) disponibles o accesibles de otro modo a través de la App, estrictamente de acuerdo con este EULA y los Términos de uso aplicables a dicho Contenido y Servicios, tal como se establece en ese sección.
Restricciones de la licencia

Salvo por lo establecido expresamente en este EULA o según lo permita cualquier ley local, usted acepta:

no copiar la App, los Servicios o los Documentos, excepto cuando dicha copia sea incidental al uso normal de la App, los Servicios o los Documentos, o cuando sea necesaria con fines de respaldo o seguridad operativa;
no alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, variar o modificar la App, los Servicios o los Documentos;
no realizar alteraciones o modificaciones de la totalidad o parte de la App o los Servicios, ni permitir que la App o los Servicios o cualquier parte de ellos se combinen con otros programas o se incorporen a ellos;
no desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en la totalidad o en cualquier parte de la App, ni intentar hacer tal cosa, excepto en la medida en que (en el Reino Unido en virtud de la sección 296A de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988) tales acciones no puedan prohibirse porque son esenciales para lograr la interoperabilidad de la App con otro programa de software, y siempre que la información obtenida por usted durante dichas actividades:
1. se utilice únicamente con el fin de lograr la interoperabilidad de la App o los Servicios con otro programa de software;
2. no se divulgue ni se comunique innecesariamente sin nuestro consentimiento previo por escrito a ningún tercero; y
3. no se utilice para crear ningún software que sea sustancialmente similar a la App o los Servicios;
no proporcionar ni poner a disposición la App en su totalidad o en parte (incluido el objeto y el código fuente), de ninguna forma a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito;
para cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportación o control de tecnología que se aplican a la tecnología utilizada o respaldada por la App o cualquier Servicio; y
no usar la App en, o en asociación con, el diseño, la construcción, el mantenimiento o la operación de entornos o sistemas peligrosos, incluidos los sistemas de generación de energía; los sistemas de navegación o comunicación de aeronaves, los sistemas de control del tráfico aéreo o cualquier otro sistema de gestión del transporte; crítico para la seguridad aplicaciones, incluidos sistemas médicos o de soporte vital, aplicaciones de operación de vehículos o cualquier sistema de respuesta de policía, bomberos u otros sistemas de respuesta de seguridad; y aplicaciones militares o aeroespaciales, sistemas de armas o entornos,

juntas, las «Restricciones de la licencia».

Restricciones de uso aceptable

Usted debe:

no usar la Aplicación, los Documentos o ningún Servicio de manera ilegal, con ningún propósito ilegal o de ninguna manera incompatible con este EULA o las restricciones establecidas en nuestras Preguntas frecuentes, ni actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, pirateando o insertando código malicioso, incluidos virus, o datos dañinos, en la App, los Servicios o cualquier sistema operativo;
no infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros en relación con su uso de la App, los Documentos o cualquier Servicio, incluido el envío de cualquier material en la medida en que dicho uso no esté autorizado por este EULA;
no transmitir ningún material que sea difamatorio, ofensivo u objetable de otro modo en relación con su uso de la App, los Documentos o cualquier Servicio;
no transmitir ningún material de naturaleza religiosa, ideológica o política en relación con su uso de la App, los Documentos o cualquier Servicio;
no usar la App, los Documentos o cualquier Servicio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros usuarios; y
no recopilar ni recolectar ninguna información o datos de ningún Servicio o nuestros sistemas ni intentar descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier Servicio.

juntas, las «Restricciones de uso aceptable».

Derechos de propiedad intelectual
1. Usted reconoce y acepta que la App, los Documentos y los Servicios se le proporcionan bajo licencia y no se le venden. Usted no adquiere ningún interés de propiedad sobre la App, los Documentos o los Servicios en virtud de este EULA, ni ningún otro derecho que no sea el de usar la App, los Documentos y los Servicios de acuerdo con la licencia otorgada y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones, en virtud de este EULA.
2. Usted reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual en la App, los Documentos y los Servicios en cualquier parte del mundo nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes, que los derechos sobre la App, los Documentos y los Servicios se le otorgan bajo licencia y que usted no tiene derechos sobre la App, los Documentos o los Servicios, ni sobre ellos, otros que el derecho a usar cada uno de ellos de acuerdo con los términos de este EULA.
3. Usted reconoce que no tiene derecho a acceder a la App en forma de código fuente.
Limitación de responsabilidad
1. Usted reconoce que la App y los Servicios no se han desarrollado para cumplir sus requisitos individuales y que, por lo tanto, es su responsabilidad garantizar que las instalaciones y funciones de la App y los Servicios, tal como se describen en los Documentos, cumplan con sus requisitos.
2. Suministramos la App, los Servicios y los Documentos para uso doméstico, privado y empresarial. Usted se compromete a no utilizar la App, los Servicios y los Documentos con fines de reventa, y no nos hacemos responsables ante usted por ninguna pérdida de beneficios, pérdida de negocios, interrupción de la actividad comercial o pérdida de oportunidades comerciales.
3. En ningún caso seremos responsables de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, especial o consecuente de cualquier tipo que surja del acceso o el uso de la App, los Documentos y/o los Servicios o sitios web relacionados o cualquier información contenida en ellos, incluida la pérdida de beneficios y similares, ya sea o no en el contemplación de las partes, ya sea basada en incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad del producto o de otro modo, incluso si se informa de la posibilidad de tales pérdidas o daños.
4. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Olio y sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados, sucesores y cesionarios de y contra todas y cada una de las pérdidas, daños, responsabilidades, deficiencias, reclamaciones, acciones, juicios, acuerdos, intereses, laudos, sanciones, multas, costes o gastos de cualquier tipo, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan o estén relacionados con el uso o mal uso de la App, los Documentos o los Servicios o el incumplimiento de este EULA. Además, usted acepta que Olio no asume ninguna responsabilidad por el contenido que envíe o ponga a disposición a través de la App.
5. Sujeto a la cláusula 6.7 y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso nosotros ni ninguno de nuestros respectivos licenciantes o proveedores de servicios tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso o la incapacidad de uso de la App, los Documentos o el Contenido y los Servicios para:
  1. lesiones personales, daños a la propiedad, lucro cesante, costo de bienes o servicios sustitutivos, pérdida de datos, pérdida de fondo de comercio, interrupción del negocio, falla o mal funcionamiento de la computadora o cualquier otra pérdida o daño consecuente, incidental, indirecto o especial; y
  2. daños directos en cantidades que, en conjunto, exceden la cantidad realmente pagada por usted por la App o su suscripción a la Aplicación.
6. Las limitaciones anteriores se aplicarán tanto si tales pérdidas o daños se derivan de incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, e independientemente de si dichos daños eran previsibles o si se nos informó de la posibilidad de tales daños.
7. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que es posible que algunas o todas las limitaciones de responsabilidad anteriores no se apliquen en su caso. Por ejemplo, nada de lo dispuesto en este EULA limitará o excluirá nuestra responsabilidad ante los usuarios del Reino Unido por:
  1. muerte o lesiones personales como resultado de nuestra negligencia;
  2. fraude o tergiversación fraudulenta; y
  3. cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por la ley inglesa.
Terminación
1. Podemos rescindir este EULA de inmediato:
  1. si comete un incumplimiento material o persistente de este EULA;
  2. si infringe alguna de las Restricciones de la licencia o las Restricciones de uso aceptable; y/o
  3. si infringe alguna de las disposiciones de los Términos y condiciones.
2. En caso de rescisión por cualquier motivo:
  1. cesarán todos los derechos que se le otorgan en virtud de este EULA;
  2. debe cesar inmediatamente todas las actividades autorizadas por este EULA, incluido el uso de la App, los Documentos y cualquier Servicio;
  3. debe eliminar o quitar inmediatamente la App de todos los Dispositivos y destruir inmediatamente todas las copias de la App y los Documentos que estén en su poder, custodia o control; y
  4. todas las restricciones que le imponga este EULA y las limitaciones de responsabilidad establecidas en este EULA seguirán vigentes tras la rescisión.
Comunicación entre nosotros
1. Si desea ponerse en contacto con nosotros por escrito, o si alguna condición de este EULA requiere que nos lo notifique por escrito, puede enviárnoslo a 157A Nelson Road, Londres, Inglaterra, N8 9RR o por correo electrónico a: hello@olioapp.com.
2. Si tenemos que ponernos en contacto con usted o notificárselo por escrito, lo haremos por correo electrónico o por correo físico prepagado a la dirección que nos proporcione.
Eventos fuera de nuestro control
1. No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este EULA que se deba a cualquier acto o evento fuera de nuestro control razonable, incluido el fallo de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas («Evento fuera de nuestro control»).
2. Si se produce un Evento fuera de nuestro control que afecta al cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de este EULA:
  1. nuestras obligaciones en virtud de este EULA se suspenderán y el plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se ampliará durante la duración del Evento fuera de nuestro control; y
  2. haremos todos los esfuerzos razonables para encontrar una solución mediante la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud de este EULA a pesar del Evento fuera de nuestro control.
Otros términos importantes
1. Contenido y Servicios. La App puede proporcionarle acceso al sitio web de la Empresa ubicado en www.olioapp.com (el «Sitio web») y a los productos y servicios accesibles en el mismo, y ciertas características, funciones y contenido accesibles en o a través de la App pueden alojarse en el Sitio web (colectivamente, «Contenido y Servicios»). Su acceso y uso de dichos Contenidos y Servicios se rigen por nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, que se incorporan al presente documento como referencia. Su acceso y uso de dichos Contenidos y Servicios puede requerir que reconozca su aceptación de dichos Términos y condiciones y Política de privacidad y/o que se registre en el Sitio web y, si no lo hace, puede que no pueda acceder o utilizar ciertas características y funciones de la App. Cualquier incumplimiento de dichos Términos y condiciones también se considerará un incumplimiento de este EULA.
2. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de este EULA a otra organización, pero esto no afectará a sus derechos ni a nuestras obligaciones en virtud de este EULA.
3. Solo puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de este EULA a otra persona si estamos de acuerdo por escrito.
4. Si no insistimos en que cumpla con alguna de sus obligaciones en virtud de este EULA, o si no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos en su contra y no significará que no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.
5. Cada una de las condiciones de este EULA funciona por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, las condiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
6. Restricciones geográficas. El Contenido y los Servicios tienen su sede en el Reino Unido y se proporcionan para su acceso y uso por parte de cualquier persona sujeta a las leyes y restricciones locales. Usted reconoce que es posible que no pueda acceder a todos o a algunos de los Contenidos y Servicios fuera del Reino Unido y que el acceso a los mismos puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accede al Contenido y los Servicios desde fuera del Reino Unido, es responsable del cumplimiento de las leyes locales.
7. Tenga en cuenta que este EULA, su objeto y su formación se rigen por la ley inglesa. Tanto usted como nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva.
8. Si surge alguna disputa en relación con este acuerdo, las partes intentarán resolverla por correspondencia y para los usuarios comerciales mediante mediación de acuerdo con el Procedimiento de Mediación Modelo del Centro para la Resolución Efectiva de Disputas (CEDR, por sus siglas en inglés). A menos que las partes acuerden lo contrario dentro de los 14 días posteriores a la notificación de la controversia, el CEDR nombrará al mediador.
9. La mediación tendrá lugar en Londres, Inglaterra y el idioma de la mediación será el inglés. El Acuerdo de Mediación al que se hace referencia en el Procedimiento Modelo se regirá e interpretará y entrará en vigor de conformidad con la legislación sustantiva de Inglaterra y Gales. Si la controversia no se resuelve mediante mediación dentro de los 14 días posteriores al inicio de la mediación o dentro del período adicional que las partes puedan acordar por escrito, la controversia se remitirá a los tribunales de Inglaterra y Gales.
10. Este EULA, nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa con respecto a la App, los Documentos y los Servicios y sustituyen a todos los entendimientos y acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, con respecto a la App, los Documentos y los Servicios.
11. Este EULA se ha suscrito en la fecha de descarga o acceso a la App.
12. Exención. La falta de ejercicio, y ningún retraso en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier derecho o poder en virtud del presente documento constituirá una renuncia al mismo, ni el ejercicio individual o parcial de cualquier derecho o poder en virtud del presente documento impedirá el ejercicio posterior de ese o de cualquier otro derecho en virtud del presente documento. En caso de conflicto entre este EULA y cualquier otro término, prevalecerán los términos de este EULA.
13. Renuncia de garantías. La App, los Documentos y los Servicios se proporcionan al Usuario final «tal cual» y con todos los defectos y faltas sin garantía de ningún tipo, en la medida máxima permitida por la ley aplicable. La Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus filiales y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto a la App, los Documentos y los Servicios, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, el Licenciante no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no declara de ningún tipo que la App, los Documentos y los Servicios cumplan con sus requisitos, logren los resultados previstos, sean compatibles o funcionen con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, operen sin interrupción, cumplan con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad, estén libres de errores o que cualquier error o defecto puede corregirse o se corregirá.
14. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de las garantías implícitas o las limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
Términos aplicables en los Estados Unidos de América
1. Los siguientes términos se aplican además de los establecidos anteriormente para los usuarios de los Estados Unidos de América.
2. La App puede estar sujeta a las leyes de control de exportaciones de Estados Unidos, incluida la Ley de Administración de Exportaciones de Estados Unidos. Usted no exportará, reexportará ni divulgará la App, directa o indirectamente, a ninguna jurisdicción o país a los que la ley, norma o reglamento prohíban la exportación, la reexportación o la publicación, ni permitirá que se pueda acceder a ella desde ellos. Deberá cumplir con todas las leyes, reglamentos y normas federales aplicables, y completar todos los compromisos requeridos, incluida la obtención de cualquier licencia de exportación u otra aprobación gubernamental necesaria, antes de exportar, reexportar, lanzar o poner la App a disposición fuera de los Estados Unidos.
3. Derechos del gobierno estadounidense. La App es un software informático comercial, tal como se define en 48 C.F.R. §2.101. En consecuencia, si usted es una agencia del gobierno de los Estados Unidos o cualquier contratista de la misma, solo recibirá los derechos con respecto a la App que se otorgan a todos los demás usuarios finales bajo licencia, de conformidad con (a) 48 C.F.R. §227.7201 a 48 C.F.R. §227.7204, con respecto al Departamento de Defensa y sus contratistas, o (b) 48 CFR §12.212, con respecto a todos los demás licenciatarios del gobierno de los Estados Unidos y sus contratistas.