Términos y condiciones

Última actualización: 14 de marzo de 2023. Aplicable desde 21 de marzo de 2023.

Este documento establece los términos y condiciones («Términos») bajo los cuales usted («usted» o «el Usuario») puede utilizar:

i) el sitio web de Olio Exchange Limited («Olio», «nosotros» o «nuestro») en www.olioapp.com; y

ii) la app de Olio,

a los efectos de estos Términos, tanto el sitio web como la app se denominarán la «App».

La App facilita la oferta y la solicitud de artículos a través de la plataforma.

Lea estos Términos detenidamente antes de usar la App. Al usar la App, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos, independientemente de que se convierta o no en un Usuario registrado. Estos Términos rigen su acceso y uso de la App y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Olio. Le recomendamos que imprima y conserve una copia de estos Términos para consultarlos en el futuro.

La sección A contiene disposiciones generales que se aplican a todos los Usuarios de la App y a todas las secciones de estos Términos.
La sección B se aplica a los Agregadores
La sección C se aplica a los Solicitantes
La sección D se aplica a la función de Retos
La sección E se aplica a la función de Aliado de Olio
La sección F se aplica a la función de Presta de Olio
La sección H se aplica a la sección En Venta

A los efectos de estos Términos:

«Agregador» se refiere a una persona que ofrece un artículo o artículos de forma gratuita o en venta;

«Comida» se refiere a alimentos, productos comestibles o bebidas;

«Artículo» se refiere a artículo(s) no alimentario y/o comida;

«Oferta» significa ofrecer, de forma gratuita o en venta, un artículo o artículos a los usuarios publicándolos en la App;

«Plataforma» se refiere al software de la App como plataforma de servicio;

«Solicitud» significa solicitar un artículo o artículos que se ofrecen en la App; y

«Solicitante» se refiere a la persona que solicita uno o varios artículos.

En estos Términos, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente:

el singular incluye el plural y viceversa;
las referencias a las condiciones son a las condiciones de estos Términos;
«incluido» se entiende como «que incluye sin limitación»;
una referencia a cualquier disposición legal incluye cualquier modificación de la misma;

SECCIÓN A: DISPOSICIONES GENERALES

INFORMACIÓN SOBRE OLIO Y LA APP
1. La App es propiedad, está administrada, operada y mantenida por Olio Exchange Limited, (número de empresa: 09428660), y tiene su dirección registrada en 157A Nelson Road, Londres, Inglaterra, N8 9RR, Reino Unido.
2. Olio es un mercado en línea que permite a los usuarios ofrecer artículos en la plataforma a otros usuarios de forma gratuita o en venta. La App también permite a los usuarios buscar artículos para solicitar.
3. Los usuarios también pueden crear perfiles personales de Olio («Perfiles»), comunicarse con otros usuarios y con Olio (a través del foro o de otro modo), proporcionar comentarios sobre sus experiencias y utilizar otros servicios disponibles en la App, como Aliado de Olio, Presta y Retos (en conjunto, los «Servicios»).
4. Olio tendrá derecho, a su propia discreción, a suspender la App por cualquier motivo, incluidos, entre otros, las reparaciones, el mantenimiento planificado o las actualizaciones de la App o la Plataforma. Olio no será responsable ante usted por ninguna pérdida, daño, coste o gasto que surja de o esté relacionado con cualquier suspensión o falta de disponibilidad de la App, lo que incluye, entre otros, impedirle utilizar la Plataforma o utilizar cualquiera de los Servicios disponibles en la App.
5. Olio se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en la App, incluidas las funcionalidades, el contenido y los Servicios, o de interrumpir cualquier aspecto de la misma sin previo aviso.
6. Olio depende de proveedores externos (como proveedores de redes, centros de datos y proveedores de telecomunicaciones) para hacer y alojar la App y el contenido de la misma y los Servicios disponibles para usted. Si bien Olio toma todas las medidas razonables disponibles para proporcionarle un buen nivel de servicio, usted reconoce y acepta que Olio no garantiza que la App sea ininterrumpida o esté libre de errores en todo momento. Por lo tanto, Olio no será responsable de ninguna manera por las pérdidas, daños, costes o gastos que pueda sufrir como resultado de retrasos o fallas de los Servicios y la App atribuibles a Olio o sus proveedores de servicios.
7. Puede ponerse en contacto con Olio en 157A Nelson Road, Londres N8 9RR, Reino Unido, o por correo electrónico a hello@olioapp.com.
GENERAL
1. Si Olio no insiste en el cumplimiento estricto de sus obligaciones en virtud de estos Términos, o si no ejerce alguno de los derechos o recursos a los que tiene derecho en virtud de estos Términos, esto no constituirá una renuncia a ninguno de dichos derechos o recursos y no lo eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones.
2. La renuncia por parte de Olio a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a ningún incumplimiento posterior.
3. Ninguna renuncia por parte de Olio a cualquiera de estos Términos será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique a usted por escrito.
4. Para evitar dudas, se considerará que las referencias a «por escrito» incluyen correos electrónicos.
5. Olio se reserva el derecho de utilizar proveedores o subcontratistas de terceros en cualquier momento y de cualquier manera, con respecto al cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos.
6. Si alguna autoridad competente determina que cualquier término, condición o disposición de estos Términos es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho término, condición o disposición se separará en esa medida de los términos, condiciones y disposiciones restantes que continuarán siendo válidos en la mayor medida permitida por la ley.
7. Estos Términos y cualquier documento al que se haga referencia expresamente en ellos representan el acuerdo completo entre usted y Olio con respecto a su uso de la App, su uso de la Plataforma y los Servicios, y sustituirán cualquier acuerdo, entendimiento o acuerdo previo entre usted y Olio, ya sea oral o por escrito.
8. Usted reconoce que, al celebrar estos Términos, no se ha basado en ninguna representación, compromiso o promesa dada o implícita de nada dicho o escrito, ya sea en la App, Internet o en la negociación entre usted y Olio, excepto según lo establecido expresamente en estos Términos.
9. Olio puede alterar o modificar estos Términos notificándolo por correo electrónico o a través de la App. Si continúa utilizando los Servicios o la App después de la notificación, se considerará que ha aceptado cualquier cambio o modificación de estos Términos.
10. Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Sujeto a las condiciones 2.11 y 2.12, los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de estos Términos.
11. Si surge alguna disputa en relación con estos Términos, la App o los Servicios, las partes intentarán resolverla por correspondencia y, para los usuarios comerciales, mediante mediación de acuerdo con el Procedimiento de Mediación Modelo del Centro para la Resolución Efectiva de Disputas (CEDR). A menos que las partes acuerden lo contrario, dentro de los 14 días posteriores a la notificación de la disputa, el CEDR nombrará al mediador.
12. La mediación tendrá lugar en Londres, Inglaterra y el idioma de la mediación será el inglés. El Acuerdo de Mediación al que se hace referencia en el Procedimiento Modelo se regirá, interpretará y entrará en vigor de conformidad con el derecho sustantivo de Inglaterra y Gales. Si la disputa no se resuelve mediante mediación dentro de los 14 días posteriores al inicio de la mediación o dentro de un período adicional que las partes acuerden por escrito, la disputa se remitirá a los tribunales de Inglaterra y Gales.
GARANTÍAS
1. Al registrar sus datos en Olio como Usuario, usted garantiza que:
  1. es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes;
  2. tiene al menos 18 años;
  3. la información proporcionada por usted a Olio es verdadera, exacta y correcta. Además, garantiza que notificará de inmediato a Olio en caso de que se produzcan cambios en dicha información; y
  4. la ley aplicable en la jurisdicción en la que se encuentra actualmente no le prohíbe de ninguna manera celebrar estos Términos para el uso de la App y los Servicios.
REGISTRO
1. Para buscar artículos o completar una transacción como Solicitante o Agregador dentro de la App, primero debe completar el formulario de registro y configurar una cuenta como Usuario de Olio («Cuenta»).
2. Todos los Usuarios registrados pueden usar la App como Solicitante y como Agregador, y están sujetos a los Términos en relación con el Solicitante y el Agregador, según corresponda.
3. Cuando se registre en Olio, se le preguntará si está de acuerdo con estos Términos, el Acuerdo de licencia de usuario final y si acepta que sus datos personales se utilicen de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
4. Olio puede darle la oportunidad de invitar a amigos por correo electrónico, SMS, Facebook o WhatsApp para que se unan a la App. Olio no se hace responsable de ninguna comunicación que usted realice a través de dichas aplicaciones, sitios web u otros medios de comunicación de terceros.
5. Deberá mantener sus datos de registro para la App («Datos de inicio de sesión») de forma confidencial y segura. Sin perjuicio de cualquier otro derecho y recurso de que disponga Olio, Olio se reserva el derecho de desactivar sin demora sus Datos de inicio de sesión y suspender su acceso a la App en caso de que Olio tenga algún motivo para creer que ha infringido alguna de las disposiciones de estos Términos.
6. Sin perjuicio de lo anterior, Olio se reserva el derecho de:
  1. aceptar o rechazar su solicitud de registro por cualquier motivo; y
  2. suspender su Cuenta o negarle el acceso a los Servicios o la App (parcial o totalmente) si infringe alguna de las disposiciones de estos Términos.
7. Ninguna acción u omisión por parte de Olio para ejercer sus derechos de conformidad con 4.6.1 y/o 4.6.2 se interpretará como una aceptación de cualquier acción u omisión de su parte.
DONACIONES
1. Los usuarios pueden hacer una donación financiera a Olio («Donación») a través de la App para ayudarnos en nuestra misión de luchar contra el desperdicio de alimentos.
2. Todas las Donaciones a las que se hace referencia en la condición 5 son gestionadas por Stripe a través de su sitio web de procesamiento de pagos seguro (https://stripe.com/gb) y conllevarán una tarifa de gestión de pagos determinada por ellos.
3. Cuando se realiza una Donación a través de la App, la transacción es definitiva y no discutible, a menos que se demuestre el uso no autorizado de su tarjeta de pago. Si se entera de un uso fraudulento de su tarjeta, o si se pierde o se la roban, debe notificárselo al proveedor de la tarjeta de acuerdo con sus normas de denuncia.
4. Cuando envía sus datos de pago, los proporciona directamente a nuestro proveedor de pagos, Stripe, y ellos recopilarán y procesarán sus datos de pago de forma segura. Debe asegurarse de conocer los términos y condiciones de Stripe, que son diferentes a los nuestros, para asegurarse de que se siente cómodo con la forma en que procesarán sus datos personales antes de realizar una Donación. Puede encontrarlos en su sitio web (https://stripe.com/gb).
5. Estos Términos se aplican por separado a cada Donación individual que realice y no forman un contrato que permita establecer transacciones futuras o sucesivas. Al confirmar en la App que desea hacer una donación, acepta estar sujeto a estos Términos para esa Donación.
6. Si comete un error en su Donación, comuníquese con nosotros por correo electrónico a hello@olioapp.com dentro de los 5 días calendario y, sujeto a nuestra revisión que confirme el error, se le realizará un reembolso completo.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
1. Usted acepta que es el único responsable de todas las actividades llevadas a cabo por su uso de la App, incluidos, entre otros, el contenido de cualquier comunicación realizada al usar o sobre la App.
2. No deberá cargar en la App (mediante el uso de los Servicios) ninguna información, reseñas, comentarios, imágenes, enlaces URL de terceros u otro material en ningún formato («Envíos del Usuario»), ya sea dentro de su Perfil personal, al enviar una reseña en relación con otro Usuario, en el foro o cualquier otro lugar de la App que, según la opinión razonable de Olio, pueda considerarse ofensivo, ilegal, inapropiado o que de alguna manera:
  1. promueva el racismo, la intolerancia, el odio, la homofobia o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo;
  2. acose o abogue por el acoso de otra persona;
  3. muestre material pornográfico o sexualmente explícito;
  4. promueva cualquier conducta que sea abusiva, amenazante, obscena, difamatoria o calumniosa;
  5. promueva cualquier actividad ilegal;
  6. proporcione información instructiva sobre actividades ilegales, incluida la violación de la privacidad de otra persona o el suministro o la creación de virus informáticos;
  7. promueva o contenga información que usted sabe o cree que es inexacta, falsa o engañosa;
  8. participe o promueva actividades comerciales y/o ventas, incluidos, entre otros, concursos, sorteos, trueques, publicidad y esquemas piramidales, sin el consentimiento previo por escrito de Olio; o
  9. infrinja los derechos de cualquier tercero (incluidos sus derechos de propiedad intelectual).
3. Usted reconoce que hacer un Envío del Usuario no garantiza que dicho Envío del Usuario, o cualquier parte del mismo, aparezca en la App, independientemente de que el envío de dicho Envío del Usuario forme parte de los Servicios o no. Usted acepta que Olio puede, a su entera discreción, elegir mostrar o eliminar cualquier Envío del Usuario o cualquier parte del mismo que usted haga en la App.
4. Por la presente, usted otorga a Olio una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable y mundial para mostrar en la App, cualquier Envío del Usuario o cualquier parte del mismo, y para que Olio ponga los Envíos del Usuario a disposición de otros Usuarios de la App.
5. Si cree que algún Envío del Usuario realizado por otro Usuario es incorrecto o inapropiado, infórmelo a través de la App o póngase en contacto con Olio a través de hello@olioapp.com. Olio hará todos los esfuerzos razonables para revisar el Envío del Usuario relevante tan pronto como sea posible y tomará las medidas que considere necesarias, si las hubiere. Si se considera que un Envío del Usuario infringe estos Términos, Olio se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de suspender una Cuenta de usuario de acuerdo con la condición 4.6.2.
6. Además, acepta que, en todo momento, deberá:
  1. no usar sus Datos de inicio de sesión con la intención de hacerse pasar por otra persona;
  2. no permitir que ninguna otra persona utilice sus Datos de inicio de sesión;
  3. no utilizar la información presentada en la App o que Olio le proporciona con fines comerciales;
  4. no hacer nada que pueda acosar, causar daño o angustia a otros Usuarios o a cualquier empleado de Olio;
  5. no crear varias Cuentas ni crear una nueva Cuenta si ha sido suspendido previamente y/o si se le ha denegado el acceso a los Servicios y/o a la App por cualquier motivo
  6. no infringir ningún derecho de terceros (incluidos sus derechos de propiedad intelectual);
  7. cumplir con todas las instrucciones y políticas de Olio de vez en cuando con respecto al uso de la Plataforma, los Servicios y la App;
  8. cooperar con cualquier control o solicitud de información de seguridad razonable u otro tipo de información que haga Olio de vez en cuando; y
  9. usar la información puesta a su disposición en la App y a través de los Servicios bajo su propio riesgo.
7. Usted reconoce que Olio puede monetizar cualquier beneficio medioambiental asociado al desvío de cualquier Artículo de su flujo de residuos habitual, incluyendo, entre otros, las emisiones de carbono evitadas, la cantidad de agua ahorrada y la biodiversidad preservada, o sus equivalentes. Usted reconoce que no puede monetizar ningún beneficio medioambiental asociado a ningún Artículo, ni deducir estos beneficios medioambientales de su propio inventario de carbono (o su equivalente, si procede), ni reclamar ninguna contraprestación económica a Olio o a terceros por dicha monetización.
8. En caso de que tenga una disputa con cualquier otro Usuario de la App, por la presente exime a Olio de cualquier reclamación, demanda, pérdida, gasto y daño (ya sea directo, indirecto, real o consecuente) de cualquier tipo y naturaleza, conocido o desconocido, que surja de o esté relacionado con dicha disputa y Olio no tendrá responsabilidad o responsabilidad de resolver dicha disputa.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Sujeto a las condiciones 7.6 y 7.7, si Olio no cumple con estos Términos, se le dará a Olio una oportunidad razonable para rectificar cualquier error y volver a cumplir con sus obligaciones en virtud del presente. Si el incumplimiento por parte de Olio de sus obligaciones no se soluciona de conformidad con esta cláusula 7.1, Olio solo será responsable de las pérdidas, daños, costes o gastos que sean una consecuencia razonablemente previsible de dicho incumplimiento (ya sea que surja en un contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo), hasta un máximo de cien libras esterlinas (£100).
2. Usted reconoce y acepta que, cuando la App incluye puntos de vista, opiniones, consejos o recomendaciones, dichos puntos de vista, opiniones, consejos y recomendaciones no se atribuyen a Olio ni están respaldados por Olio y, en la medida máxima permitida por la ley, Olio excluye toda responsabilidad por la precisión, naturaleza difamatoria, integridad, oportunidad, idoneidad o no de dichos puntos de vista, opiniones, consejos o recomendaciones.
3. Usted reconoce y acepta que los Servicios o la App no se han desarrollado para cumplir con sus requisitos individuales y, por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que cumplan con sus requisitos.
4. Usted reconoce y acepta que Olio no es responsable de ninguna calificación o comentario adverso o desfavorable publicado por otros Usuarios sobre usted a través de la App.
5. Olio no supervisa ni controla de forma rutinaria ningún Envío del Usuario u otra información que se ponga a su disposición a través del uso de la Plataforma, los Servicios o la App. En consecuencia, Olio no garantiza la exactitud, fiabilidad o idoneidad con respecto a cualquier Envío del Usuario o cualquier otra información puesta a su disposición a través de su Oferta o Solicitud de los Artículos, los Servicios o la App. Olio no puede asesorarlo ni ayudarlo a tomar o abstenerse de tomar una decisión, ni a decidir sobre un curso o una causa de acción específica. Si tiene la intención de utilizar o confiar en cualquier Envío del Usuario o cualquier otra información puesta a su disposición a través del uso de la Plataforma, los Servicios o la App, lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad. Si se informa a Olio de que un Envío del Usuario es incorrecto, puede corregir el Envío del Usuario como lo considere oportuno. Por ejemplo, si un alimento se etiquetó o clasificó incorrectamente como producto no alimentario.
6. Sujeto a la condición 7.7, Olio no será responsable de las pérdidas (ya sean causadas por agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o de otro tipo, incluso si es previsible) que resulten del incumplimiento de estos Términos que se incluyan en las siguientes categorías:
  1. pérdidas consecuentes, indirectas o especiales;
  2. pérdida de ganancias, ingresos o utilidades;
  3. pérdida de ahorros o ahorros anticipados, intereses o producción;
  4. pérdida de negocios o beneficios comerciales;
  5. pérdida de contratos;
  6. pérdida de oportunidades o expectativas;
  7. pérdida de buena voluntad y/o reputación;
  8. pérdida de tiempo y/u oportunidades de marketing y/o relaciones públicas;
  9. pérdida de datos;
  10. pérdida de tiempo de administración o de oficina; o
  11. cualquier otra pérdida que surja.
7. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de Olio por:
  1. muerte o lesiones personales causadas por su negligencia;
  2. fraude o tergiversación fraudulenta por parte de Olio; o
  3. cualquier otro asunto por el que sería ilegal que Olio excluyera o intentara excluir su responsabilidad.
8. Olio no participa de ninguna manera ni será responsable de ninguna manera por cualquier motivo de cualquier comunicación, transacción, reunión, establecimiento o relación entre usted y otros Usuarios. Por lo tanto, Olio recomienda que tome todas las precauciones de seguridad al contactar, socializar y participar en encuentros o reuniones sociales, incluso con respecto a la Oferta y Solicitud de Artículos, con otros Usuarios.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Olio y sus licenciantes son propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la App, los Servicios y la Plataforma.
2. Se le prohíbe expresamente:
  1. reproducir, copiar, editar, transmitir, cargar o incorporar en cualquier otro material, cualquiera de la App, excepto con el propósito de compartir contenido en plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook, etc.; y
  2. eliminar, modificar, alterar o usar cualquier marca comercial/logos/diseño registrados o no registrados propiedad de Olio o sus licenciantes, y hacer cualquier cosa que pueda considerarse que se aprovecha injustamente de la reputación y la buena voluntad de Olio o que pueda considerarse una infracción de cualquiera de los derechos de propiedad de Olio y/o con licencia de Olio.
3. Siempre que Olio no tenga conocimiento de ninguna infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros en el momento en que usted envíe los Envíos del usuario, Olio no será responsable de ninguna manera ante usted ni ante ningún tercero por cualquier incumplimiento de dichos derechos notificado posteriormente a usted o a Olio.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. Su privacidad y la seguridad de su información personal son importantes para nosotros. Cualquier información personal que nos proporcione se tratará de acuerdo con nuestra Política de privacidad, que explica qué información personal recopilamos de usted, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos dicha información, sus derechos en relación con su información personal y cómo ponerse en contacto con nosotros y autoridades supervisoras en caso de que tenga una consulta o queja sobre el uso de su información personal.
FUERZA MAYOR
1. Olio no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos que se deba a eventos fuera de su control razonable («Evento de fuerza mayor»).
2. Un Evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, suceso, no ocurrencia, omisión o accidente fuera del control razonable de Olio e incluye en particular (sin limitación) lo siguiente:
  1. huelgas, cierres patronales u otras acciones reivindicativas;
  2. conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra;
  3. incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural;
  4. imposibilidad de uso de ferrocarriles, barcos, aviones, transporte motorizado u otros medios de transporte público o privado;
  5. imposibilidad de uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas; y
  6. las leyes, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno (incluidos los cierres).
3. El desempeño de Olio en virtud de estos Términos se considerará suspendido durante el período en que continúe el Evento de fuerza mayor, y Olio tendrá una prórroga de tiempo para el cumplimiento durante ese período. Olio hará todos los esfuerzos razonables para cerrar el Evento de fuerza mayor o para encontrar una solución mediante la cual se puedan cumplir sus obligaciones en virtud de estos Términos a pesar del Evento de fuerza mayor.
QUEJAS
1. Si desea presentar una queja sobre otro Usuario por incumplimiento de cualquiera de estos Términos, puede hacerlo enviando a Olio los detalles de su queja por correo electrónico a hello@olioapp.com. Olio hará todo lo posible para responder a sus quejas dentro de un plazo razonable y para tomar las medidas razonables que considere apropiadas para intentar resolver o rectificar el tema de dichas quejas.
TERMINACIÓN
1. Olio puede suspender o cancelar su uso de los Servicios o la App o prohibirle el uso de los Servicios o la App, a su entera discreción, si:
  1. cualquiera de los proveedores de redes de comunicación de terceros de Olio o cualquier otro proveedor externo deja de poner sus servicios a disposición de Olio por cualquier motivo;
  2. Olio cree que usted o alguien que utilice sus datos de inicio de sesión no ha cumplido uno o más de estos Términos;
  3. Olio cree que ha habido un uso fraudulento, mal uso o abuso de los Servicios y/o la App; o
  4. Olio cree que ha proporcionado información falsa, inexacta o engañosa.
  5. Olio cree que el uso que usted haga de los Servicios y/o su presencia en la App puede causar daño o angustia a otros Usuarios.
2. Tras la terminación, cesará su acceso a la App y Olio podrá eliminar su Perfil.
3. Le notificaremos que su Cuenta ha sido cancelada, prohibida o suspendida, a menos que incumpla repetidamente los Términos o que tengamos motivos legales o reglamentarios que nos impidan notificárselo. Si Olio cancela su Cuenta, no tendrá derecho contractual o legal a seguir utilizando los Servicios o la App.
4. Puede eliminar su Cuenta en la App en cualquier momento: (i) seleccionando la función adecuada en la configuración de su Cuenta en la versión de la aplicación; o (ii) enviando un correo electrónico a Olio para solicitar la eliminación de su Cuenta si utiliza la versión basada en la web. Si cancela su Cuenta, puede perder cualquier información asociada a su Cuenta, incluidos su perfil, cualquier Envío del Usuario y cualquier contenido relacionado.

SECCIÓN B: SOLICITANTES

INTRODUCCIÓN
1. Tras el registro como Usuario, y teniendo en cuenta el cumplimiento de los Términos, Olio le proporcionará los Servicios del Solicitante tal como se describe en esta sección.
SERVICIOS PARA SOLICITANTES
1. Sujeto a la condición 1.5 de la Sección A anterior, los Servicios para Solicitantes comprenderán lo siguiente:
  1. la posibilidad de crear una página de perfil (incluida una foto) a la que pueden acceder los Agregadores;
  2. la posibilidad de buscar Artículos ofrecidos por Agregadores que se hayan registrado en la App;
  3. la capacidad de comunicarse con otros Agregadores a través de la App;
  4. la posibilidad de revisar y/o enviar comentarios sobre Agregadores; y
  5. acceso a cualquier otra característica y funcionalidad de los Servicios del Solicitante proporcionados por Olio a los Solicitantes de vez en cuando.
2. Usted reconoce y acepta que todas las transacciones están sujetas a la aceptación por parte de los Agregadores. El contrato para el cumplimiento de una transacción se crea entre usted y el Agregador, que solo se formalizará una vez que haya recibido dicha aceptación. Olio no es parte de dicho contrato ni es responsable del cumplimiento de ninguna de las partes en virtud de dicho contrato y Olio no garantiza que se cumplan las obligaciones de cualquiera de las partes en virtud del contrato.
OBLIGACIONES ADICIONALES COMO SOLICITANTE
1. Debe usar en todo momento los Servicios del Solicitante y la App de acuerdo con estos Términos. En particular, todo el contenido y el material cargados o que formen parte de su Perfil deben cumplir con las normas relativas a los Envíos de los Usuarios establecidas en la Sección A de estos Términos.
2. Como Solicitante, usted es responsable de:
  1. determinar la identidad de cualquier Agregador;
  2. garantizar que tiene suficiente información relacionada con cualquier riesgo de salud y seguridad, incluida la verificación de que el Agregador está registrado o autorizado, según corresponda, ante la autoridad correspondiente. Esto puede incluir estar registrado o licenciado como negocio de alimentos;
  3. cualquier revisión de un Agregador para que sea justa, honesta y razonable; y
  4. verificación de toda la información proporcionada por el Agregador en relación con cualquier Alimento, incluidos los ingredientes y la información sobre alérgenos.
3. Al usar los Servicios del Solicitante, debe:
  1. no proporcionar información (incluso en su Perfil) que sepa que es inexacta, falsa, incompleta, incorrecta o que sea o pueda considerarse una tergiversación de los hechos; y
  2. notificar inmediatamente a Olio en caso de que tenga algún motivo para creer o sospechar que un Agregador ha infringido alguno de los términos establecidos en la Sección A y/o la Sección C de estos Términos.
EXCLUSIÓN ADICIONAL DE GARANTÍAS
1. Usted reconoce y acepta que los Servicios proporcionados por Olio se limitan a proporcionarle un foro para intentar obtener los Artículos y conectarlo con los Agregadores. Cuando utiliza los Servicios del Solicitante, Olio no garantiza: que
  1. encontrará artículos adecuados a sus gustos, necesidades dietéticas u otros requisitos específicos;
  2. el estado de cualquier Agregador como empresa o que cumple con cualquier norma establecida por la autoridad competente en materia alimentaria correspondiente (como Reino Unido: Food Standards Agency; Estados Unidos: Food and Drugs Administration: Australia/Nueva Zelanda: Food Standards Australia New Zealand);
  3. los locales utilizados por un Agregador sean aptos para cocinar y preparar o, en su caso, estén registrados en el departamento local de salud ambiental;
  4. los Perfiles de los Agregadores son auténticos;
  5. cualquier información o documentación disponible en el Perfil de un Agregador es auténtica, válida, precisa o completa de algún modo; o
  6. la identidad del Agregador que usa la App.
2. Olio no es responsable de ninguna manera por la calidad o el suministro de ningún Artículo por parte de los Agregadores. Dichos artículos serán proporcionados por los Agregadores en los términos y condiciones que se acuerden entre usted y el Agregador.
3. En el caso de una disputa entre usted y cualquier Agregador, o si los Artículos proporcionados por un Agregador no se proporcionan a un nivel satisfactorio o en absoluto, usted acepta que Olio no es responsable por los daños, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida, costo o gastos, o lesiones personales sufridos o incurridos por usted en el curso de la recepción de dichos Artículos de un Agregador, y libera y exime a Olio de cualquier responsabilidad que pueda sufrir en relación con dicha disputa.

SECCIÓN C: AGREGADORES

INTRODUCCIÓN
1. Tras el registro como Usuario, en consideración de su cumplimiento de estos Términos, Olio le proporcionará los Servicios para Agregadores tal como se describe en esta sección.
SERVICIOS PARA AGREGADORES
1. Sujeto a la condición 1.5 de la Sección A anterior, los Servicios para Agregadores comprenderán lo siguiente:
  1. la posibilidad de crear una página de Perfil (incluida una foto), a la que pueden acceder los Solicitantes;
  2. la posibilidad de publicar artículos disponibles para la Oferta;
  3. la capacidad de especificar cuándo puede compartir los Artículos con los Solicitantes y en qué lugar y horarios preferidos;
  4. la capacidad de publicar reseñas o enviar comentarios sobre los Solicitantes; y
  5. cualquier otra característica y funcionalidad de los Servicios para Agregadores que Olio le proporcione de vez en cuando
OBLIGACIONES ADICIONALES COMO AGREGADOR
1. Al elegir ser Agregador y enumerar y compartir sus Artículos con los Solicitantes a través de la App, además de las obligaciones generales establecidas en la sección A de estos Términos, usted acepta que toda la información enviada por usted, el suministro de los Artículos y cualquier otra información proporcionada o comentario realizado a los Solicitantes a través de la App, deberá:
  1. ser precisa, correcta y actualizada;
  2. no infringir ningún requisito legal o reglamentario aplicable, incluidas las buenas prácticas de higiene y las prácticas de alérgenos alimentarios y, cuando corresponda, los procedimientos de gestión de la seguridad alimentaria basados en las normas establecidas por la autoridad competente en materia alimentaria (como Reino Unido: Food Standards Agency; Estados Unidos: Food and Drugs Administration: Australia/Nueva Zelanda: Food Standards Australia New Zealand);
  3. no cometer ningún delito añadiendo a la Oferta cualquier sustancia controlada (incluidos, entre otros, alcohol, solventes, medicamentos recetados, armas o fuegos artificiales) para los que no posea la licencia correspondiente para hacerlo;
  4. no ser engañoso ni infringir de ninguna manera todas y cada una de las leyes y reglamentos aplicables en materia de consumo, salud y seguridad y comercio electrónico;
  5. no ser obsceno, difamatorio o estar en la opinión razonable de Olio que se considere ofensiva y/o inapropiada; y
2. Al usar los Servicios para Agregadores, debe:
  1. mantener en todo momento segura y confidencial toda la información, incluidas las comunicaciones y la correspondencia entre usted y los Solicitantes;
  2. garantizar que el uso de los Servicios para Agregadores sea personal para usted; y
  3. notificar inmediatamente a Olio en caso de que tenga algún motivo para creer o sospechar que un Solicitante ha infringido alguno de los términos establecidos en la Sección A y/o la Sección C de estos Términos.
3. Además, reconoce y acepta que Olio puede, a su entera discreción, eliminar inmediatamente su Perfil de la App cuando considere razonablemente que dicho Perfil, cualquier información que haya cargado o los Artículos proporcionados, ya no cumplen con los estándares que Olio exige a sus Agregadores en la App, bajo su absoluta discreción.
4. El hecho de que Olio no ejerza sus derechos en virtud de la condición 19.3 no se interpretará como aceptación por parte de Olio de cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos.
EXCLUSIÓN ADICIONAL DE GARANTÍAS
1. Usted reconoce y acepta que Olio solo le brinda la posibilidad de ofrecer y compartir artículos con los Solicitantes mediante la prestación de los Servicios para Agregadores. Olio no garantiza ni declara que usted encontrará ningún Solicitante que comparta Artículos alimenticios o no alimenticios con o que logre ningún resultado específico en absoluto.
2. Usted reconoce y acepta que el uso de la Plataforma a través de la App puede requerir el registro, la licencia o la aprobación como empresa alimentaria ante la autoridad alimentaria correspondiente de su país de residencia/domicilio. Olio proporciona información limitada en relación con esto en la App. Sin embargo, usted reconoce que esto pretende ser solo información y no constituye un consejo de ninguna naturaleza. Por lo tanto, no se debe confiar en él para ayudarlo a tomar o abstenerse de tomar una decisión o para ayudarlo a decidir un curso de acción. El uso y la confianza que usted deposite en cualquier información de la App será bajo su propio riesgo y no seremos responsables de ningún daño o pérdida en los que pueda incurrir como resultado o en relación con su uso y confianza en dicha información. Usted se compromete a realizar su propia investigación y a asegurarse de cumplir con los requisitos, las leyes y los reglamentos aplicables a usted. Olio no será responsable ante usted por el incumplimiento por su parte de las leyes, requisitos y reglamentos pertinentes que puedan aplicarse a usted en el uso de la App, la Plataforma o los Servicios a través de la App.
3. Además, acepta que Olio no investiga ni verifica la identidad de los Solicitantes en la App. En consecuencia, Olio no garantiza:
  1. la integridad y exactitud del Perfil de cualquier Solicitante;
  2. que las transacciones realizadas por los Solicitantes son genuinas; o
  3. la identidad de los Solicitantes que utilizan la App.
4. Además, reconoce que Olio no tiene control y, por lo tanto, no tiene responsabilidad alguna con respecto al comportamiento, las respuestas y la calidad de los Solicitantes en la App.
5. Olio proporciona los Servicios para Agregadores únicamente para conectar a los Agregadores con los Solicitantes que puedan estar intentando solicitarle Artículos. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todas las comunicaciones y cualquier trato posterior con los Solicitantes. Usted, el Agregador, indemnizará a Olio en su totalidad y bajo demanda por todas las pérdidas, daños, costes, reclamaciones y gastos en los que Olio incurra en relación con cualquiera de sus transacciones con los Solicitantes o con cualquier Artículo que suministre a los Solicitantes, incluidas las pérdidas y los daños incurridos por Olio en relación con la enfermedad o muerte de cualquier Solicitante que surja de sus actos, negligencia u omisiones en la aplicación de los requisitos de seguridad alimentaria aplicables a cualquier Alimento compartido por usted a través de la App.

SECCIÓN D: RETOS

RETOS
1. La App contiene un servicio llamado Retos.
2. El propósito de los Retos es proporcionar a los Usuarios orientación e inspiración sobre cómo llevar una vida más sostenible en forma de consejos («Retos»).
3. Como parte del Servicio, algunos de los Retos que se muestran a los Usuarios incluirán enlaces a productos o servicios de terceros.
4. Los enlaces que se muestran a los Usuarios son publicidad de afiliados, cuyos detalles adicionales se detallan en la condición 22 a continuación.
5. Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre Retos para obtener más información https://help.olioapp.com/category/235-Olio-cards.
ENLACES DE AFILIADOS Y PUBLICIDAD
1. Como parte de los Retos, Olio a veces publica anuncios de afiliados, lo que significa que si un Usuario hace clic en un enlace y compra un artículo, Olio recibirá un porcentaje de la venta, sin costo adicional para el Usuario.
2. Cuando un Usuario hace clic en un enlace, se le dirigirá automáticamente al sitio web del proveedor de productos o servicios de terceros, lo que le permitirá comprar ese producto o servicio.
3. Si un Usuario compra ese producto o servicio a través del sitio web de terceros, el contrato de compra será entre el Usuario y el proveedor o proveedor de servicios de terceros.
4. La compra del Usuario estará sujeta a los términos y condiciones del tercero para la venta de bienes o el suministro de servicios y el pedido o la compra del usuario serán ejecutados por ese tercero.
5. La interacción del Usuario con el sitio web del tercero y cualquier transacción concluida a través del mismo estará sujeta a la política de privacidad de ese tercero.
6. Olio aconseja a los Usuarios que consulten los términos y condiciones de los terceros y la política de privacidad del tercero antes de realizar la compra.
7. Olio no acepta ninguna responsabilidad por la idoneidad o no de los productos o servicios de terceros para el Usuario y, de ninguna manera, garantiza que un producto esté en stock o que haya un servicio disponible.
8. Los Usuarios no tienen la obligación de comprar ninguno de los productos o servicios que aparecen como publicidad de afiliados en los Retos.
9. El dinero generado por Olio a partir de la publicidad de los afiliados se utiliza para ayudar a financiar la App, lo que significa que Olio puede mantener la App, la Plataforma y los Servicios gratuitos para los Usuarios.

SECCIÓN E: ALIADO DE OLIO

GENERAL
1. Si se suscribe a nuestra versión paga de la App («Aliado de Olio»), además de estos Términos, usted acepta y cumplirá con los siguientes términos y condiciones específicos de los Aliados de Olio (los «Términos del Aliado de Olio»)
2. Los Términos del Aliado de Olio incluyen e incorporan las preguntas frecuentes y todas las políticas de Olio aplicables, y crean un acuerdo legalmente vinculante (el «Contrato del Aliado») entre usted y Olio.
SERVICIO DE ALIADO DE OLIO
1. Aliado de Olio proporciona a los Usuarios que se han suscrito a Aliado de Olio funciones adicionales, que incluyen, pero no se limitan a:
  1. funcionalidad de mapas mejorada; y
  2. un perfil especial de Aliado de Olio.
USAR ALIADO DE OLIO
1. Debe tener 18 años de edad o más para utilizar el Aliado de Olio o no podrá celebrar el Contrato de Aliado legalmente vinculante para pagar las Tarifas de suscripción (tal como se definen a continuación) ni realizar una Solicitud u Oferta a través del Aliado de Olio.
TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN
1. Al registrarse para usar Aliado de Olio, usted acepta pagar las Tarifas de suscripción (tal y como se definen a continuación).
2. Hay dos tipos de suscripciones a Aliado de Olio:
  1. una suscripción mensual («Suscripción mensual») en la que pagará una tarifa de suscripción mensual («Tarifa de suscripción mensual»); y
  2. una suscripción anual («Suscripción anual») en la que pagará una tarifa de suscripción anual («Tarifa de suscripción anual»),
3. La Tarifa de suscripción mensual y la Tarifa de suscripción anual se conocen colectivamente como «Tarifas de suscripción» y «Suscripción» significa la Suscripción mensual o la Suscripción anual, según corresponda en su caso.
4. Las suscripciones se ofrecen como compras dentro de la aplicación a través de iTunes, Google Play y cualquier otro proveedor de aplicaciones disponible (el «Proveedor de Apps») y debe confirmar su compra con el Proveedor de Apps, que luego autoriza al Proveedor de Apps a cobrarle las Tarifas de suscripción aplicables.
5. Los detalles de la Tarifa de suscripción mensual y la Tarifa de suscripción anual se muestran en la App y por el Proveedor de Apps correspondiente. Se le cobrarán las Tarifas de suscripción que se muestran para la suscripción que haya elegido.
6. El Proveedor de Apps elegido cobra pagos periódicos y automáticos de las tarifas de suscripción en función del plan de pago elegido, es decir, mensual o anualmente por adelantado. Dichos pagos se procesarán de acuerdo con los términos y condiciones y la política de privacidad del Proveedor de Apps correspondiente. Olio no tiene acceso a sus detalles de pago.
7. Si tiene alguna objeción a un pago, póngase en contacto con el Proveedor de Apps.
RELACIÓN ENTRE OLIO, LOS ALIADOS Y LOS PROVEEDORES DE APPS
1. Si se suscribe a Aliado de Olio a través del Proveedor de Apps correspondiente, reconoce y acepta que:
  1. los Términos del Aliado de Olio son un acuerdo entre usted y Olio, y no con el Proveedor de Apps, ya que Olio es el único responsable del Aliado de Olio;
  2. el Proveedor de Apps no tiene la obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Aliado de Olio;
  3. con la excepción de facilitar reembolsos, pagos y cancelaciones, el Proveedor de Apps no es responsable de abordar ninguna reclamación que usted tenga en relación con el Aliado de Olio; y
  4. también debe cumplir con todos los términos de servicio aplicables del Proveedor de Apps cuando utilice Aliado de Olio.
DURACIÓN Y TERMINACIÓN
1. El Contrato de Aliado entrará en vigor y se podrá hacer cumplir cuando pulse el botón para seleccionar la Suscripción mensual o la Suscripción anual al suscribirse a Aliado de Olio y el Contrato de Aliado permanecerá en vigor hasta que usted o Olio lo rescindan.
2. Si decidimos suspenderle el uso del Aliado de Olio, cancelar su uso del Aliado de Olio o prohibirle el uso del Aliado de Olio de acuerdo con estos Términos, su Suscripción continuará hasta que cancele su Suscripción directamente con su Proveedor de Apps. Para evitar cualquier duda, es su responsabilidad cancelar su Suscripción y Olio no se hace responsable de ello. Durante el período de cualquier suspensión, prohibición o terminación, a menos que haya cancelado su Suscripción, sus Tarifas de suscripción seguirán siendo adeudadas y pagadas por usted durante el período de cualquier suspensión, prohibición o terminación.
CANCELACIÓN DE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
1. Puede cancelar la renovación automática de su Suscripción en cualquier momento mediante los procesos proporcionados por su Proveedor de Apps de acuerdo con sus términos y condiciones. Encontrará información al respecto en nuestras preguntas frecuentes, pero consulte con su Proveedor de Apps si necesita más información.
2. Para cualquier cancelación de acuerdo con la condición 29.1, no tendrá derecho a un reembolso de las Tarifas de suscripción ya pagadas. Sin embargo, podrá seguir utilizando Aliado de Olio hasta el final de su período de Suscripción mensual o de Suscripción anual, según corresponda.
3. Tenga en cuenta que la eliminación de su Cuenta o de la App no se considera una cancelación válida.
SIN DERECHO A CANCELACIÓN/REEMBOLSOS
1. Cuando realiza un pedido para Aliado de Olio, confirma que:
  1. usted da su consentimiento para que su acceso al Aliado de Olio comience inmediatamente después de realizar su pedido haciendo clic en el botón Suscripción mensual o Suscripción anual correspondiente; y
  2. reconoce que esto significa que pierde su derecho de cancelación y no tiene derecho a un reembolso.
2. Dado que el contenido digital se pone a su disposición de inmediato, usted renuncia al período de reflexión de 14 días. Esto significa que, de conformidad con la condición 29.1, usted no tiene derecho a cancelar el Contrato de Aliado una vez que el Aliado de Olio esté disponible para su acceso y, de acuerdo con la condición 29.2, no tiene derecho a un reembolso.
3. De acuerdo con las leyes de protección al consumidor aplicables, el contenido digital debe ser:
  1. de calidad satisfactoria;
  2. adecuado para un propósito particular; y
  3. según lo descrito por el proveedor,
4. y si el contenido digital no cumple con estos criterios y presenta un fallo, tiene derecho a que se repare o sustituya su contenido digital. Póngase en contacto con nosotros si cree que su versión de Aliado de Olio es defectuosa y podemos ofrecerle una versión reparada o de reemplazo de Aliado de Olio.
  1. Para evitar dudas, si el Aliado de Olio no está disponible debido a un tiempo de inactividad del servidor o a errores menores en la App, dicho tiempo de inactividad o errores no constituye un error y no tendrá derecho a ningún reembolso de sus Tarifas de suscripción.
  2. Los Proveedores de Apps tienen sus propias políticas de reembolso en relación con las aplicaciones, y los enlaces a los detalles de dichas políticas se detallan a continuación. Sin embargo, estos pueden actualizarse de vez en cuando y es responsabilidad del usuario comprobar los detalles de dichas políticas directamente con el proveedor de aplicaciones correspondiente.
  3. Para los Usuarios residentes en el Reino Unido y la Unión Europea, la política de reembolsos de Google Play se puede encontrar aquí.
  4. Para los Usuarios de App Store, la política de reembolsos de Apple se puede encontrar aquí.
  5. Para cualquier otro Proveedor de Apps, consulte su sitio web o póngase en contacto con él directamente para obtener más información.
ENMIENDAS
1. Olio puede cambiar, eliminar o añadir servicios y características a Aliado de Olio de vez en cuando. Olio también puede cambiar las Tarifas de suscripción y otros términos de los Términos para los Aliados de Olio, en cualquier momento, debido, entre otros, a:
  1. los costos externos asociados con el suministro de Aliado de Olio y el aumento de los costos de administración;
  2. inflación;
  3. modificación de la legislación, el reglamento o la práctica; y/o
  4. cambios o interrupción de las funciones o servicios ofrecidos en la App.
2. Usted reconoce nuestro derecho a realizar dichos cambios y acepta que dichos cambios no le dan derecho a un reembolso de las Tarifas de suscripción (tal como se definen a continuación). Olio no será responsable ante usted por el efecto que cualquier cambio en el Aliado de Olio pueda tener en usted.
3. Si es usuario de Aliado de Olio, su uso continuado de Aliado de Olio tras un cambio o actualización significará que acepta esa versión modificada. Si las modificaciones no son aceptables para usted, puede dejar de usar Aliado de Olio y cancelar la renovación automática de su suscripción de acuerdo con la condición 29.1.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Además de las disposiciones generales de protección de datos establecidas en estos Términos, los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican a los usuarios de Aliado de Olio:
  1. por la presente le concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no sub-licenciable y revocable para utilizar el Aliado de Olio únicamente para su uso personal con fines lícitos; y
  2. si un tercero afirma que el Aliado de Olio infringe los derechos de propiedad intelectual de otra parte, Olio será responsable de la investigación, la defensa, la resolución y el descargo de dicha reclamación en la medida en que lo exijan estos Términos para los Aliados de Olio.

SECCIÓN G: PRESTA EN OLIO

GENERAL
1. Solo para los fines de esta sección de los Términos:
  1. Los Solicitantes se conocerán como «Prestatarios»;
  2. Los Agregadores se conocerán como «Prestadores»;
  3. La Oferta se conocerá como «Préstamo»;
  4. La Solicitud o Solicitar se conocerá como «Pedir prestado»; y
  5. la definición de «Artículos» incluirá la lista permitida de artículos para el hogar que son los Artículos no alimentarios específicos para Prestar que se enumeran aquí.
2. El servicio de Presta en la App facilita a los Prestatarios y Prestamistas registrados conectarse, prestar y pedir prestados artículos del hogar («Pedir prestado»).
3. Los términos y condiciones establecidos a continuación son específicos de Presta (los «Términos de Presta»).
4. Los Términos de Presta se incorporan a los Términos e incluyen e incorporan:
  1. la Política de uso aceptable; y
  2. las Preguntas frecuentes sobre Presta; y
  3. cuando corresponda, los Términos para los Aliados de Olio,(junto con las «Políticas de Presta») y, junto con los Términos de Presta, crean un acuerdo legalmente vinculante (el «Contrato de Presta») entre usted, el prestatario o el prestador (según corresponda) y Olio.

Al usar Presta o indicar de otro modo su consentimiento, usted acepta quedar vinculado por el Contrato de Presta en relación con Presta.

EL SERVICIO DE PRESTA Y OLIO
1. Olio facilita el Préstamo y el Pedir prestados Artículos a través de la App. Presta es un Servicio en la App que permite que los Artículos del hogar que son propiedad de los prestadores se publiquen y se ofrezcan para préstamos a prestatarios. Los prestatarios pueden ponerse en contacto con el prestador de un Artículo para solicitar ese Artículo.
2. Los acuerdos para el Préstamo y Pedir prestado el artículo están sujetos a un contrato privado entre el prestatario y el prestador. Olio no es parte de ese contrato, simplemente somos el intermediario que ofrece un marco para permitir que los Prestatarios y los Prestadores se conecten.
3. Como parte de este contrato, el Prestatario y el Prestador deben acordar el proceso de recogida y devolución de los artículos y el proceso de cancelación.
4. Los artículos que se ofrecen para Préstamos a través de la App no son propiedad de Olio ni entran en posesión de Olio en ningún momento.
5. La Olio no garantiza ni afirma en modo alguno que:
  1. la existencia, calidad, seguridad o legalidad de cualquier Artículo publicado en Presta o su embalaje o instrucciones son adecuados para su propósito; y
  2. cualquier Prestamista que ofrezca Artículos en Presta haya obtenido las licencias, permisos o consentimientos necesarios para que se le permita Prestar esos artículos.
6. Olio no ofrece ninguna compensación a los Prestatarios. La transacción es una negociación privada entre el Prestatario y el Prestador.
7. Es posible que, de vez en cuando, actualicemos o mejoremos ciertas características o funciones de Presta. El uso de dichas características y funciones está sujeto a estos Términos de Presta.
USAR PRESTA
1. Para poder utilizar la función Presta, debe ser un usuario registrado de la App o, si aún no lo está, debe registrarse para obtener una Cuenta en la App.
2. Debe tener 18 años o más para usar Presta o no podrá celebrar el Contrato de Presta legalmente vinculante para usar Presta.
3. Olio busca promover la actividad legal y la buena conducta en la App, sin embargo, usted entiende y acepta que, al usar la App, Olio no es responsable del contenido publicado en la App por otros usuarios. Además, puede estar expuesto a contenido y comportamientos que infrinjan el Contrato de Presta y, como tal, comprende y acepta que utiliza la App bajo su propio riesgo.
4. Puede usar la App para interactuar con otras personas, ya sea en línea o en persona. Sin embargo, usted entiende y acepta que Olio no examina a los usuarios de la App y nos exime de toda responsabilidad relacionada con sus interacciones con otros usuarios. Tenga cuidado y buen juicio en todas las interacciones con los demás, especialmente si se encuentra con alguien en persona.
5. El uso de Presta actualmente es gratuito y no se pagan comisiones ni tarifas a los Prestatarios o Prestadores. Sin embargo, dependiendo de las tarifas individuales de los teléfonos móviles, pueden aplicarse costos de transferencia de datos al usar la App, que deberán ser pagados por el Usuario.
6. Si usted es un Prestador, cuando agregue su Artículo en la App, puede establecer restricciones para los Prestatarios, que incluyen, entre otros, solo Prestar a Prestatarios con una calificación de 4*+ o Prestatarios que viven dentro de una distancia determinada.
  1. Si descubrimos algún Artículo publicado en la App que no cumple con los Términos de Presta o creemos que dichos artículos son ilegales, poco éticos, inmorales, perjudiciales para nuestra reputación o infringen los derechos de terceros, eliminaremos dichos Artículos de la App.
  2. Un Prestador puede optar por pedirle al Prestatario que pague un depósito reembolsable para Pedir prestado el Artículo («Depósito»). Si se paga un depósito, corresponde al Prestador y al Prestatario acordar el importe del depósito a través de la función de mensajería de la App.
  3. El Prestatario debe pagar el depósito al Prestador en el momento de la recogida del Artículo.
  4. El Prestador debe devolver el depósito al Prestatario a la devolución del artículo, si el Prestador está convencido de que el Artículo se ha devuelto en las mismas condiciones y en funcionamiento.
OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES
1. Además de las obligaciones de los Prestadores establecidas en los Términos, las siguientes obligaciones se aplican a los Prestadores que utilizan Presta:
  1. no puede ni debe prestar ningún artículo ni ofrecer ningún artículo para prestar en Presta que no cumpla con nuestras Políticas de Presta o que no cumpla con las leyes o reglamentos de su país de residencia/domicilio;
  2. se asegurará de que cada uno de sus listados de Artículos contenga toda la información necesaria para tomar prestado un artículo y de que dicha información sea totalmente completa y precisa;
  3. los Artículos que ofrece para Préstamo deben estar en condiciones de funcionamiento, aptos para su propósito y seguros de usar;
  4. tiene todos los derechos necesarios para prestar cualquier artículo que publique en la App y que el uso de los artículos por parte del Prestatario no infringirá los derechos de ninguna otra parte;
  5. puede Prestar un Artículo durante el tiempo que desee, pero asegúrese de especificar el período de tiempo en los detalles del artículo en la App;
  6. usted acepta que actuará de conformidad con todas las leyes aplicables en relación con su uso de Presta, ofreciendo Artículos para prestar y permitir la recogida/devolución de dichos Artículos a/por parte del Prestatario, incluidas las leyes aplicables en su país de residencia/domicilio;
  7. hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que toda la información de seguridad y funcionamiento del producto (incluidas las instrucciones de uso y el manual) esté disponible y se proporcione al Prestatario. Si falta el manual, puede buscarlo en línea ingresando los detalles del Artículo en un motor de búsqueda;
  8. es su responsabilidad obtener cualquier consentimiento, permiso o licencia que necesite para poder Prestar sus Artículos mediante Presta o de otro modo, incluidos los que sean necesarios o aplicables en su país de residencia/domicilio;
  9. debe responder con precisión a cualquier pregunta de los Prestatarios en relación con el Artículo, su uso u operación;
  10. si el Prestatario desea cancelar el Préstamo de un Artículo, está obligado a informarle y usted puede cancelar ese acuerdo dentro de la App y volver a incluir el Artículo a su conveniencia;
  11. no puede participar en fraude (incluidos reclamos falsos o avisos de infracción), robo, conducta anticompetitiva, conducta amenazante o cualquier otro acto ilegal o delito contra Olio, otro usuario de Olio o cualquier tercero;
  12. debe cumplir con nuestra guía sobre transferencias seguras durante la COVID-19, actualizada periódicamente y según corresponda durante la pandemia;
  13. una vez que acepta los términos y condiciones para el Préstamo del artículo con el Prestatario, no debe modificar esos términos y condiciones a menos que el Prestatario esté de acuerdo con esos términos modificados;
  14. devolver cualquier Depósito (si corresponde) al Prestatario, cuando se le devuelva el Artículo; y
  15. en el improbable caso de que un Prestatario se niegue a devolver un Artículo o que el Artículo no se le devuelva (a pesar de varias indicaciones del Prestador), el Prestador debe denunciar el Artículo faltante en la comisaría de policía local.
2. Usted reconoce y acepta que las Políticas de Presta pueden contener información que solo se aplica en el Reino Unido. No prometemos que las Políticas de Presta sean adecuadas para los usuarios de ubicaciones fuera del Reino Unido. Si decide acceder y usar Presta en ubicaciones fuera del Reino Unido, reconoce que lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales donde se apliquen.
OBLIGACIONES DE LOS PRESTATARIOS
1. Además de las obligaciones de los Prestatarios establecidas en los Términos, las siguientes obligaciones se aplican a los Prestatarios que utilizan Presta:
  1. antes de Pedir prestado cualquier artículo a un Prestador, usted es responsable de comprobar que cualquier artículo ofrecido en Presta y las fotografías y la descripción de ese artículo coincidan con sus requisitos como Prestatario;
  2. antes de Pedir prestado cualquier Artículo a un Prestador, el Prestatario debe leer y comprobar los términos y condiciones del Prestador antes de aceptar pedir prestado el Artículo;
  3. antes de Pedir prestado cualquier Artículo a un Prestador, el Prestatario debe comprobar el perfil y las reseñas del Prestador;
  4. usted es responsable de hacer los arreglos con el Prestador para la recogida y devolución de los Artículos;
  5. si cambia de opinión sobre el Préstamo de un Artículo, debe informar al Prestador lo antes posible a través de la App para que el Prestador pueda volver a incluir el Artículo en la lista de la App;
  6. debe devolver el Artículo en las mismas condiciones en que estaba cuando lo recogió del Prestador (sujeto a cualquier desgaste razonable);
  7. no puede Prestar ningún artículo en la App que haya Pedido prestado usted mismo;
  8. debe devolver el Artículo al Prestador antes de que venza el período de Préstamo;
  9. debe cumplir con nuestra guía sobre transferencias seguras durante la COVID-19, actualizada periódicamente; y
  10. usted será responsable de los Artículos que Pida prestados cuando esos Artículos estén bajo su cuidado, lo que incluye, entre otros, compensar al Prestador por cualquier pérdida o daño de esos Artículos. También será responsable de cualquier daño que cause a otras personas o a la propiedad cuando use esos Artículos.
2. Usted reconoce y acepta que las Políticas de Presta pueden contener información que solo se aplica en el Reino Unido. No prometemos que las Políticas de Presta sean adecuadas para los usuarios de ubicaciones fuera del Reino Unido. Si decide acceder y usar Presta en ubicaciones fuera del Reino Unido, reconoce que lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales donde se apliquen.
SEGURO
1. Olio no asegura ni ofrece seguro para los Artículos.
2. Si bien el seguro es opcional, si usted es Prestador y desea asegurar los Artículos que Presta en la App, consulte con su proveedor de seguros.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Además de las disposiciones generales de propiedad intelectual establecidas en estos Términos, los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican a los Prestadores:
2. Usted garantiza que:
  1. usted es el propietario legal o el licenciante válido de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con las fotografías, imágenes y copias que proporciona o carga en los listados en Presta;
  2. nuestro uso de sus derechos de propiedad intelectual por nuestra parte, tal como se establece en la condición 39.3, no infringirá ningún derecho de propiedad intelectual propiedad de un tercero, y no hay ni habrá ningún reclamo contra nosotros por parte de un tercero que surja en relación con el uso de dicho derechos de propiedad intelectual; y
  3. los Artículos ofrecidos para Préstamo por usted no son falsificaciones, réplicas o copias de diseño de ningún fabricante, marca, diseñador o fabricante.
3. Usted nos permite acceder y utilizar cualquier Envío del Usuario, contenido, incluidas las fotos, que aparecen en su listado, en relación con Presta, la App o el negocio de Olio.
4. Deberá indemnizarnos en su totalidad por todos y cada uno de los daños, responsabilidades, costos, gastos y/o pérdidas que resulten de cualquier incumplimiento de esta condición 39 y las siguientes subcondiciones con respecto a cualquier reclamo de que la operación normal, posesión o uso de esos derechos intelectuales infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
PROTECCIÓN DE DATOS
1. Además de las disposiciones generales de protección de datos establecidas en estos Términos, los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican a los Prestadores:
  1. al usar Presta, hay circunstancias en las que tanto Olio como un Prestador pueden procesar los datos personales del Prestatario. En esas circunstancias, Olio y el Prestador se consideran controladores de datos separados e independientes de los datos personales del Prestatario correspondiente. En tales casos, cada parte es responsable de los datos personales que procese en relación con los servicios prestados a través de Presta. Si un Prestatario divulga datos personales a un Prestador como parte del Préstamo/Pedir prestado de Artículos por parte del Prestador al Prestatario, será el Prestador, no Olio, quien será responsable de la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de dichos datos personales; y
  2. si usted es un Prestador, deberá indemnizarnos en su totalidad por todos y cada uno de los daños, responsabilidades, costos, gastos, multas y/o pérdidas en relación con su incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones de protección de datos cuando actúe como controlador de los datos personales de Prestatarios.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Además de la limitación de las disposiciones de responsabilidad establecidas en los Términos, los siguientes términos y condiciones se aplican a Presta:
  1. usted acepta, acepta y comprende que Olio no crea, fabrica, fabrica, almacena ni inspecciona ninguno de los Artículos disponibles a través de Presta. Los Artículos son adquiridos, listados y prestados directamente por los Prestadores, por lo tanto, Olio no puede y no otorga ninguna garantía sobre la calidad, seguridad o incluso la legalidad de ningún Artículo. Los Prestatarios y Prestadores liberan a Olio de cualquier reclamo relacionado con los Artículos prestados/pedidos a través de Presta, incluidos los reclamos relacionados con cualquier Artículo defectuoso, tergiversaciones de los Prestadores o Artículos que causaron lesiones físicas (por ejemplo, reclamos de responsabilidad del producto).
DISPUTAS ENTRE PRESTATARIOS Y PRESTADORES
1. Cualquier reclamo legal de un Prestatario relacionado con un Artículo debe ser presentado directamente por el Prestatario contra el Prestador del Artículo y viceversa.
2. Si surge alguna disputa o problema entre los Prestatarios y los Prestadores, se recomienda a ambas partes que se comuniquen en privado y traten de resolver la disputa o el problema por sí mismos.
3. Olio no es responsable de resolver ninguna disputa o problema entre los Prestatarios y los Prestadores y Olio está exento de cualquier reclamo, demanda, pérdida y daño que surja de cualquier disputa entre los Prestatarios y los Prestadores u otras partes.
4. Olio puede, en ciertas circunstancias, ofrecer asistencia razonable a los Prestatarios y Prestadores si ha ocurrido una disputa entre ellos, pero, si se le pide ayuda a Olio en una disputa, Olio no será responsable de resolver ninguna disputa o problema entre Prestatarios y Prestadores, y Olio se libera de cualquier reclamo, demanda, pérdida y daño que surja de cualquier disputa entre Prestatarios y Prestadores u otras partes.

SECCIÓN H : LA SECCIÓN “A LA VENTA” (VENTA EN OLIO)

GENERALIDADES
1. La sección A La Venta de la App facilita a los Agregadores y Solicitantes registrados la conexión, compra y venta, por un precio acordado, de Artículos de segunda mano a nivel local («A La Venta»).
2. Únicamente a efectos de esta sección de las Condiciones:
  1. Los Solicitantes se denominarán “Compradores”;
  2. Los Agregadores se denominarán «Vendedores«;
  3. La Oferta se denominará «Venta«; y
  4. Solicitud se denominará «Compra«.
3. A La Venta no es para Vendedores profesionales. Cualquier Vendedor que Olio tenga motivos razonables para creer que es un Vendedor profesional, a su entera discreción, será expulsado de la App.
4. La sección «A La Venta» se encuentra en la sección «No Alimentario» de la App, haciendo clic en «A La Venta».
5. No se vende comida. Cualquier Vendedor que venda comida será expulsado de la aplicación.
6. Los términos y condiciones que se establecen a continuación son específicos de «A La Venta» (las “Condiciones de A La Venta«).
7. Las Condiciones de A La Venta se incorporan a las Condiciones e incluyen e incorporan:
  1. la Política de Uso Aceptable;
  2. las preguntas frecuentes sobre la venta en Olio; y
  3. las preguntas frecuentes sobre qué puedo/no puedo compartir en la App.(conjuntamente, las «Políticas de A La Venta«), y junto con las Condiciones de A La Venta crean un acuerdo legalmente vinculante (el «Contrato de A La Venta«) entre usted, el Comprador o el Vendedor (según proceda) y Olio.
8. Al utilizar A La Venta o al manifestar de cualquier otro modo su consentimiento, usted acepta quedar vinculado por el Contrato de A La Venta.

EL SERVICIO A LA VENTA Y OLIO
1. Olio facilita la Venta de Artículos a través de la App. A La Venta es un Servicio de la App que permite publicar Artículos de segunda mano y ponerlos a la venta a Compradores.
2. De segunda mano significa que todos los artículos deben ser usados, de segunda mano o artículos no deseados propiedad de los vendedores.
3. Los acuerdos de Compra y Venta de los Artículos están sujetos a un contrato privado entre el Comprador y el Vendedor. Olio no es parte en dicho contrato, simplemente somos el intermediario que ofrece un marco para permitir a Compradores y Vendedores conectar, negociar y contratar entre ellos.
4. Es responsabilidad del Comprador y del Vendedor acordar entre ellos el precio, el proceso de pago, la entrega, las devoluciones, los cambios o la cancelación de cualquier pedido o Artículo.
5. Los Artículos puestos a la Venta a través de la App no son propiedad de Olio ni entran en posesión de Olio en ningún momento.
6. Olio no garantiza ni afirma en modo alguno que
  1. la existencia, la calidad, la seguridad o la legalidad de cualquier Artículo indicado o su embalaje sean adecuados para el fin previsto;
  2. cualquier Vendedor que ofrezca Artículos a la Venta haya obtenido las licencias, permisos o consentimientos necesarios para que se le permita vender dichos Artículos; y
  3. Olio no ofrece reembolso alguno a los Compradores. El intercambio o la transacción es una negociación privada entre el Comprador y el Vendedor.
OBLIGACIONES DE LOS VENDEDORES
1. Además de las obligaciones de los Agregadores establecidas en las Condiciones, se aplican las siguientes obligaciones a los Vendedores:
  1. Usted tiene todos los derechos necesarios para ofrecer a la Venta cualquier Artículo que publique en la App, y que el uso de los Artículos por parte del Comprador no infringirá los derechos de ninguna otra parte;
  2. Usted acepta que actuará de conformidad con todas las leyes aplicables en relación con su uso de A La Venta, incluidas, entre otras, las leyes y obligaciones fiscales aplicables en su país de residencia/domicilio;
  3. Es su responsabilidad obtener todos los consentimientos, permisos, autorizaciones o licencias que necesite para poder vender sus Artículos a través de A La Venta o de cualquier otro modo, incluidos los que sean necesarios o aplicables en su país de residencia/domicilio;
  4. Debe responder con precisión a cualquier pregunta de los Compradores en relación con los Artículos, su estado, uso o funcionamiento;
  5. Si el Comprador desea cancelar la Compra de un Artículo, está obligado a informarle y usted podrá cancelar ese acuerdo dentro de la App, y volver a poner en venta el Artículo cuando le convenga;
  6. Usted se asegurará de que cada uno de sus anuncios de Artículos contenga toda la información requerida por un Comprador para tomar una decisión de Compra informada y que dicha información sea totalmente completa y precisa;
  7. Usted no podrá participar en fraudes (incluidas reclamaciones falsas o avisos de infracción), robos, conductas anticompetitivas, conductas amenazadoras o cualquier otro acto ilícito o delito contra Olio, otro usuario de Olio o cualquier tercero; y
  8. Usted es responsable del pago de cualquier impuesto aplicable en relación con cualquier ingreso procedente de las ventas que realice a través de A La Venta.
2. Usted reconoce y acepta que las Políticas de A La Venta pueden contener información aplicable únicamente en el Reino Unido. No prometemos que las Políticas de A La Venta sean apropiadas para usuarios de otros países. Si decide acceder y utilizar A La Venta desde fuera del Reino Unido, reconoce que lo hace por su cuenta y riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes y normativas locales.
OBLIGACIONES DE LOS COMPRADORES
1. Además de las obligaciones de los Solicitantes establecidas en las Condiciones, se aplican las siguientes obligaciones a los Compradores que utilicen A La Venta:
  1. antes de adquirir cualquier Artículo de un Vendedor, usted es responsable de comprobar que cualquier Artículo puesto a la Venta y las fotografías y descripción de dicho Artículo se ajustan a sus requisitos como Comprador;
  2. antes de adquirir cualquier artículo de un Vendedor, el Comprador debe leer y comprobar los términos y condiciones del Comprador antes de aceptar la compra del Artículo;
  3. antes de adquirir cualquier Artículo de un Vendedor, el Comprador debe comprobar el perfil y las opiniones del Comprador;
  4. Los Compradores son responsables de acordar con los Vendedores la recogida y devolución de los Artículos;
  5. si cambia de opinión sobre la compra de un Artículo, debe informar al Vendedor lo antes posible a través de la aplicación para que el Vendedor pueda volver a ponerlo en venta;
  6. usted es responsable de pagar al Vendedor por el Artículo de conformidad con el precio y las condiciones de pago del Vendedor.
2. Usted reconoce y acepta que las Políticas de A La Venta pueden contener información aplicable únicamente en el Reino Unido. No garantizamos que las Políticas de A La Venta sean apropiadas para usuarios de otros países. Si decide acceder y utilizar A La Venta desde fuera del Reino Unido, reconoce que lo hace por su cuenta y riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes y normativas locales.
PAGO
1. Olio no proporciona ninguna función, sistema o proceso de pago.
2. El pago y las condiciones del mismo se organizan y acuerdan entre el Vendedor y el Comprador.
  1. Olio ha creado una guía de pagos para Compradores y Vendedores en las preguntas frecuentes sobre vender en Olio. No obstante, Olio no se hace responsable de ningún pago, impago, reembolso o problema relacionado con cualquier pago.
3. En la actualidad, el uso de A La Venta es gratuito y los Compradores y Vendedores no deben abonar ninguna tasa ni comisión.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Además de las disposiciones generales sobre propiedad intelectual establecidas en estas Condiciones, se aplican a los Vendedores las siguientes condiciones adicionales:
2. Usted garantiza que:
  1. usted es el propietario legal o el licenciante válido de todos los derechos de propiedad intelectual de las fotografías, imágenes y copias que proporcione o cargue en los listados de En Venta;
  2. el uso que hagamos de sus derechos de propiedad intelectual según lo establecido en la condición 48.3 no infringirá ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, y no existe ni existirá ninguna reclamación contra nosotros por parte de terceros en relación con el uso de dichos derechos de propiedad intelectual; y
  3. Los Artículos que usted pone a la Venta no son falsificaciones, réplicas o copias de diseño de ningún fabricante, marca, diseñador o fabricante.
3. Usted nos permite acceder y utilizar cualquier Envío de Usuario, contenido, incluidas fotos, que aparezcan en su anuncio, en relación con A La Venta, la App o el negocio de Olio.
4. Usted deberá indemnizarnos en su totalidad por todos y cada uno de los daños, responsabilidades, costes, gastos y/o pérdidas resultantes de cualquier incumplimiento de esta condición 48 y de las siguientes condiciones secundarias con respecto a cualquier reclamación de que el funcionamiento normal, la posesión o el uso de dichos derechos de propiedad intelectual por nuestra parte infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
PROTECCIÓN DE DATOS
1. Además de las disposiciones generales sobre protección de datos establecidas en estas Condiciones, se aplican a los Vendedores las siguientes condiciones adicionales:
  1. Cuando se utilice A La Venta, existen circunstancias en las que tanto Olio como un Vendedor pueden tratar los datos personales de un Comprador. En tales circunstancias, Olio y el Vendedor se consideran controladores de datos separados e independientes de los datos personales del Comprador en cuestión. En tales casos, cada una de las partes es responsable de los datos personales que procesa en relación con los servicios prestados a través de A La Venta. Si un Comprador revela datos personales a un Vendedor, será el Vendedor, y no Olio, el responsable de la recogida, el tratamiento y el almacenamiento de dichos datos personales; y
  2. Si usted es un Vendedor, nos indemnizará íntegramente por todos y cada uno de los daños, responsabilidades, costes, gastos, multas y/o pérdidas relacionados con el incumplimiento por su parte de cualquiera de sus obligaciones en materia de protección de datos cuando actúe como responsable del tratamiento de los datos personales de los Compradores.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Además de las disposiciones sobre limitación de responsabilidad establecidas en las Condiciones, los siguientes términos y condiciones se aplican a la Venta:
  1. Usted acuerda, acepta y comprende que Olio no crea, hace, fabrica, almacena ni inspecciona ninguno de los Artículos puestos a disposición a través de A La Venta. Los Artículos son vendidos directamente por los Vendedores, por lo que Olio no puede ofrecer ni ofrece ninguna garantía sobre la calidad, seguridad o incluso legalidad de ningún Artículo. Por la presente, los Compradores y Vendedores eximen a Olio de cualquier reclamación relacionada con los Artículos vendidos a través de A La Venta, incluida cualquier reclamación relacionada con Artículos defectuosos, declaraciones falsas por parte de los Vendedores o Artículos que hayan causado lesiones físicas (por ejemplo, reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos).
  2. Olio no es para vendedores profesionales. Si usted utiliza A La Venta con fines comerciales (y no es un «consumidor» según la definición de la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de 2015), acepta que no tenemos ninguna responsabilidad ante usted bajo ninguna circunstancia por las pérdidas, costes, daños o gastos en los que pueda incurrir a través del uso de A La Venta, ya sean directos, indirectos o consecuentes (incluyendo, entre otros, cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio u oportunidad de negocio).
LITIGIOS ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES
1. Cualquier reclamación legal de un Comprador relacionada con un Artículo debe ser presentada directamente por el Comprador contra el Vendedor del Artículo y viceversa.
2. Si surge alguna disputa o problema entre Compradores y Vendedores, se recomienda a ambas partes que se comuniquen en privado y que intenten resolver la disputa o el problema por sí mismas.
3. Olio no se responsabiliza de la resolución de cualquier disputa o problema entre Compradores y Vendedores, y Olio queda eximida de cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño derivado de cualquier disputa entre Compradores y Vendedores u otras partes.
4. Olio puede, en determinadas circunstancias, ofrecer asistencia razonable a Compradores y Vendedores si se ha producido una disputa entre ellos pero, si se solicita asistencia a Olio en una disputa, Olio no será responsable de resolver ninguna disputa o problema entre Compradores y Vendedores y Olio queda exonerada de cualquier reclamación, demanda, pérdida y daños derivados de cualquier disputa entre Compradores y Vendedores u otras partes.

FIN